Kamu Diplomasisi Nedir? KAMU DİPLOMASİSİ NEDİR? ISBN: 978-625-7377-29-4 Kamu Diplomasisi Nedir? İletişim Başkanlığı olarak Türkiye markasını güçlendirmek, ül- kemize dair müspet algıyı tahkim etmek, bölgesel ve küresel tezlerimizi uluslararası topluma anlatmak gayesiyle proaktif bir iletişim stratejisiyle çok boyutlu çalışmalar gerçekleştiri- yoruz. Hayata geçirdiğimiz faaliyetlerle ülkemizin değerlerini, gelecek tasavvurunu ve emsal niteliklerini tüm dünyaya du- yurmayı amaçlıyoruz. Manipülatif bilginin ve provakatif siya- setin egemen olduğu hakikat ötesi çağda ortaya koyduğumuz hakikat mücadelesinin, ülkemiz ve tüm insanlık için müstesna bir nitelik taşıdığına inanıyoruz. Bilhassa Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan’ın iletişim seferberliği çağrısına istinaden bütünlüklü bir ile- tişim stratejisi dâhilinde güçlü, itibarlı, güvenilir bir ülke markasının tesisi için kamu diplomasisi faaliyetlerine büyük önem atfediyoruz. Bu doğrultuda hayata geçirdiğimiz çalış- malar uzun vadede ülkemize dair imaj, itibar ve algının güç- lendirilmesinde, Türkiye’nin yumuşak gücünün daha aktif hale getirilmesinde kritik önem arz ediyor. Başkanlığımız tarafından hazırlanan Kamu Diplomasisi Nedir? kitabı kamu diplomasisi kavramının teorik çerçevesine yer vermekte, kamu diplomasisinin uygulama alanlarına ve kit- le iletişim araçlarının süreçteki rolüne değinmekte ve Türki- ye’nin başlıca kamu diplomasisi aktörlerini ele almaktadır. Bu çalışmanın, kamu diplomasisi kavramının geçmişten bugü- ne genel hatlarıyla anlaşılmasına, küresel güç olma yolunda ilerleyen ülkemizin ve kamu diplomasisi alanında eş güdüm halinde etkin bir politika izleyen kurum ve kuruluşlarımızın tanıtılmasına fayda sağlayacağını ümit ediyorum. Takdim PROF. DR. FAHRETTİN ALTUN TÜRKİYE CUMHURİYETİ İLETİŞİM BAŞKANI Kamu Diplomasisi Nedir? 05 İçindekiler Takdim............................................................................................................................05 Yumuşak Güç.................................................................................................................09 Kamu Diplomasisi.........................................................................................................11 Geleneksel Kamu Diplomasisi ve Yeni Kamu Diplomasisi.......................................13 Geleneksel Kamu Diplomasisi ......................................................................................... 14 Yeni Kamu Diplomasisi....................................................................................................... 15 Kamu Diplomasisi Aktörleri.........................................................................................16 Devlet Aktörleri.......................................................................................................................17 Devlet Dışı Aktörler...............................................................................................................17 Kamu Diplomasisi Uygulama Alanları........................................................................19 Eğitim Diplomasisi............................................................................................................... 20 Kültürel Diplomasi............................................................................................................... 20 Dijital Diplomasi................................................................................................................... 21 Gastrodiplomasi.................................................................................................................... 22 İnsani Diplomasi................................................................................................................... 23 Sağlık Diplomasisi................................................................................................................ 24 Vatandaş Diplomasisi.......................................................................................................... 25 Spor Diplomasisi .................................................................................................................. 26 Uluslararası Yayıncılık..........................................................................................................27 Kamu Diplomasisinde Kitle İletişim Araçları.............................................................29 Gazete....................................................................................................................................... 30 Televizyon................................................................................................................................ 31 Radyo......................................................................................................................................... 32 Sinema ve Diziler.................................................................................................................. 33 Süreli Yayınlar........................................................................................................................ 34 Yeni Medya.............................................................................................................................. 35 Kamu Diplomasisi Nedir? 07 Türkiye’de Kamu Diplomasisi .....................................................................................36 Türkiye’nin Başlıca Kamu Diplomasisi Aktörleri........................................................39 Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı........................................................................... 40 Dışişleri Bakanlığı................................................................................................................. 41 Yunus Emre Enstitüsü (YEE).............................................................................................. 42 Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB)......................................... 43 Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA) ......................................... 44 Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD)........................................................ 45 Türk Kızılay.............................................................................................................................. 46 Türkiye Maarif Vakfı...............................................................................................................47 Diyanet İşleri Başkanlığı (DİB).......................................................................................... 48 Türkiye Radyo Televizyon Kurumu (TRT)....................................................................... 49 Anadolu Ajansı (AA).............................................................................................................. 50 Türk Hava Yolları (THY)....................................................................................................... 51 Kaynakça........................................................................................................................52 Yumuşak Güç Güç, en genel anlamıyla diğerlerinin davranışları üzerinde etki yaratabilme kapasitesidir. Uluslararası ilişkilerde güç, nüfus, yüz ölçümü, doğal kaynaklar, ekonomik büyüklük, as- keri kapasite ve siyasal istikrar ile ilişkilendirilmektedir. Yumuşak güç kavramı, ilk kez 1990 yılında Joseph Nye ta- rafından “Bound to Lead” adlı kitabında kullanılmıştır. Nye, kitabında ülkelerin güçlerini sert ve yumuşak güç olarak ikiye ayırmaktadır. Sert güç, devletlerin askeri ve ekonomik kapasiteleriyle teşvik, zorlama veya tehdit kullanarak başkalarının davranışlarını değiş- tirebilmesidir. Yumuşak güç ise, diğerlerinin tercihlerini zorlama- dan ziyade cazibeyle şekillendi- rebilme yeteneğidir. Yumuşak güç kaynakları saye- sinde ülkeler, dünya siyasetinde arzu ettiği neticelere ulaşmayı ve savunduğu değerleri benimset- meyi amaçlamaktadır. Bir ülkenin yumuşak gücü üç te- mel kaynağa dayanmaktadır. Kültür: Kültür, bir ülkenin ortak yaşam ve düşünce birliğini oluş- turan maddi ve manevi değerler bütünüdür. Bir ülkenin kültürü, yabancı halklar nezdinde hayranlık uyandırdığı ölçüde o ülkenin yumuşak güç kapasitesine katkıda bulun- maktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 09 Siyasi Değerler: Bir ülkenin demokratik siyasal sistemi, ulus- lararası iş birliğine verdiği önem, barış ve insan haklarına katkısı yumuşak güç potansiyelini artırmaktadır. Dış Politika: Bir ülke, dış politikası ile evrensel değerleri bir- leştirerek küresel politika üzerinde belirleyici bir konuma gelebilir. Dış politikada barışçıl adımlar atan ülkeler, kendi- lerine duyulan güveni artırarak yumuşak güçlerini tahkim etmektedirler. Kamu Diplomasisi Nedir? 10 Kamu Diplomasisi Küreselleşmeyle birlikte iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, diplomaside kapsamlı dönüşümlere yol açmış- tır. Yeni uluslararası düzende medya, kamuoyu, sivil top- lum örgütleri, uluslararası kuruluşlar ve bireyler birer aktör olarak ortaya çıkmış ve karar alıcıları doğrudan etkilemeye başlamıştır. Kamu diplomasisi, tarih boyunca farklı isimler altında uy- gulanmış olsa da kamu diplomasisinin kavramsallaştırıl- ması 1965 yılında Tufts Üniversitesi Fletcher Hukuk ve Diplomasi Okulu Dekanı Edmund Gullion tarafından yapıl- mıştır. Gullion’a göre kamu diplomasisi, uluslararası ilişki- lerin geleneksel, klasik diplomasi dışındaki alanlarını kap- samaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 11 Kamu diplomasisi, diğer ülkelerin ihtiyaçlarını, kültürlerini, halklarını anlama; mesajların aktarılması, hatalı algılamala- rın düzeltilmesi, ortak amaçlar için uygun zeminlerin tespit edilmesi hedefleri ile ortaya konulan ilişki geliştirme yön- temidir. Bir başka ifadeyle, devlet ve devlet dışı aktörler ta- rafından diğer ülkelerin halkları ile kurulan pozitif ilişkiler bütünüdür. Kamu diplomasisi, diğer ülke halklarını, değerlerini, gele- neklerini, toplumsal yapısını, inançlarını tanıma olanağı sağlar. Bu da toplumlar arasında yanlış anlamaların ve ön yargıların giderilmesini, ortak paydalar bulunmasını ve uz- laşma ortamı yaratılmasını sağlamaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 12 Geleneksel Kamu Diplomasisi ve Yeni Kamu Diplomasisi Geleneksel Kamu Diplomasisi Yeni Kamu Diplomasisi 1) Uluslararası aktörün kimliği Devlet Devlet ve devlet dışı 2) Kanal Geleneksel kitle iletişim araçları Uydu, internet, gerçek zamanlı haberler, mobil telefonlar 3) Medya ortamı Yurt içi ve uluslararası haber çevreleri arasında net bir çizgi mevcut Yurt içi ve uluslararası haber çevreleri arasında net bir çizgi yok 4) Yaklaşım kaynağı Politik savunuculuk ve propaganda teorisi Kurumsal markalaşma ve ağ teorisi 5) İletişim modeli Tek yönlü, asimetrik, bilgiye dayalı İki yönlü, simetrik, diyaloğa dayalı 6) Rolün yapısı Yukarıdan aşağıya, aktörden yabancı ülke halkına Yatay, aktör tarafından kolaylaştırılan 7) Rolün niteliği Hedeflenen mesajlaşma İlişki inşa etme 8) Genel amaç Hedef kitlelerde davranış değişikliği yaratma Ülkenin politik ve ekonomik çıkarlarını yükseltecek uygun çevre ve olumlu izlenim yaratma Kamu Diplomasisi Nedir? 13 • Tek yönlü bir iletişim modelini temel almaktadır. • Hükûmetlerin uluslararası kamuoyuna ve seçkinlerin düşüncelerine hitap etmesiyle ilgilidir. • Bir ülkenin ulusal amaç ve dış politikalarının farklı ka- muoylarına tanıtılması çabalarını ifade eder. • Farklı ülke kamuoylarında ulusal dış politikaya yöne- lik desteği artırmak için bilgilendirmeyi ve ilgi çekmeyi hedefler. Geleneksel Kamu Diplomasisi Kamu Diplomasisi Nedir? 14 Yeni Kamu Diplomasisi • Hükûmet dışı uluslararası aktörler kamu diplomasisi faaliyetlerinde aktif rol alır. • Vatandaşlar ve sivil toplum örgütleri etkindir. • Gerçek zamanlı ve global teknolojiler kullanılmaktadır. • Kurumsal markalaşma ve ağ iletişim teorisinden fayda- lanılmaktadır. • “İnsandan insana” etkileşim söz konusudur. Kamu Diplomasisi Nedir? 15 Kamu Diplomasisi Aktörleri Kamu diplomasisi ilk ortaya çıktığında kaynağı hükûmet olan bir iletişim süreciydi. Ancak gelişen iletişim teknolo- jileriyle birlikte kamu diplomasisinde kaynak artık sadece devlet olmaktan çıkmıştır. Günümüzde üniversiteler, kanaat önderleri, medya ve haber ajansları, küresel işletmeler ve özel sektör kuruluşları, baskı grupları, uluslararası örgütler ve bireyler kamu diplomasisi- nin başlıca aktörleri kabul edilmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 16 Devlet Aktörleri Devlet Dışı Aktörler Uluslararası kamuoyuna ulaşmak üzere devlet tarafından fi- nansmanı sağlanan, sınırları kanunlarla belirlenen ve hedef kitle ile ilişki inşa eden, devlet adına kamu diplomasisi faali- yetlerini yürütmeye yetkili aktörlerdir. Küreselleşme ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişme- lerle birlikte kamu diplomasisi alanında çok sayıda devlet dışı aktör ortaya çıkmış, bu aktörler devletlerden bağımsız olarak çalışmalarını yürütmeye başlamıştır. Sivil Toplum Örgütleri Sivil toplum örgütlerinin söylem ve eylemlerine güven duyan bireyler, onların verdiği mesajları daha kolay kabul etmekte, iş birliği çağrılarına olumlu cevap vermektedir. Kamu dip- lomasi aktörü olarak sivil toplum örgütlerinin öne çıkması, toplumun ulaşılamayan noktalarına nüfuz edilebilmesi açı- sından önem arz etmektedir. Üniversiteler Üniversiteler, bünyelerinde bulunan araştırma merkezlerinin hazırladıkları bilimsel rapor, analiz ve yayınlarla kamu dip- lomasisi mesajlarının sağlıklı şekilde iletilmesine yardımcı olmaktadır. Ayrıca, düzenledikleri uluslararası konferans, se- miner, çalıştay ve kongre gibi etkinliklerde bilim insanları, mesajların alıcı ve vericileri konumunda yer almaktadır. Kanaat Önderleri Kanaat önderleri, sosyal mesajları bireylere ve toplumla- ra anlayacakları dilde aktaran liderlerdir. Kanaat önderleri, hitap ettiği gruptaki diğer bireyler gibi yaşadığından grup üzerinde hayli etkilidir. Kamu diplomasisi ise hedef ülkedeki kanaat önderleri aracılığıyla o ülkenin vatandaşlarını dolaylı yoldan etkilemeyi amaçlamaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 17 Medya ve Haber Ajansları Medya ve haber ajansları kamuoyunu inşa eden araçlar olup ortak bir kanaatin oluşmasında önemli rol oynamaktadır. Özel Sektör Temsilcileri ve Küresel İşletmeler Şirketlerin menşei ülkeleri, yapılan faaliyetlerden sadece kâr elde etmemekte; diğer ülkelere kendi kültürlerini, değerlerini de yaymaktadır. (Örn: THY, Apple, Coca Cola, McDonalds) Uluslararası Örgütler BM, NATO, Türk Devletleri Teşkilatı (TDT), Afrika Birliği gibi uluslararası örgütler, devletlerin kamu diplomasisi uygula- malarına destek verebilmektedir. Baskı Grupları Devletten bağımsız nitelik taşıyan ve sivil toplum kuruluşu hüviyetine sahip sendikalar, ticaret odaları gibi baskı grup- ları, verdiği mesajlar ile kamu diplomasisi açısından etkili olabilmektedir. Bireyler Bireyler, yabancı halklarla hızlı ve kolay bir şekilde iletişime geçebilmeleri nedeniyle önemli bir kamu diplomasi aktörü haline gelmişlerdir. Ayrıca bireyler, bulundukları ülkelerde vatandaşı oldukları ülkenin değerlerini, tarihi, kültürü ve po- litikalarını anlatarak ülkelerinin kamu diplomasisi faaliyet- lerine katkıda bulunmaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 18 Kamu Diplomasisi Uygulama Alanları • Eğitim Diplomasisi • Kültürel Diplomasi • Dijital Diplomasi • Gastrodiplomasi • İnsani Diplomasi • Sağlık Diplomasisi • Vatandaş Diplomasisi • Spor Diplomasisi • Uluslararası Yayıncılık Ülkeler, uluslararası alanda diğer ülkelerin halklarını etkileme ve yabancı halklarla ilişki inşa etme amacıyla birçok uygulama alanını kullanmaktadır. Devletlerin başvurduğu kamu diplomasisi uygulama alanlarından başlıcaları aşağıda sunulmaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 19 Kültürel Diplomasi Kültürel diplomasi, bir devletin dış politika veya diplomasi hedeflerine ulaşması için kültürünü yayması ve yabancı hedef kitleyi pozitif yönde etkilemek için iletişim kurmasıdır. Kültürel diplomasi, politikalara, evrensel değerlere ve çıkarlara katkı sağladığında etkinliği artar. Örn. Yunus Emre Enstitüsü, British Council, Alliance Française, Goethe- Institut, Istituto Italiano di Cultura. Eğitim Diplomasisi Eğitim diplomasisi, bir ülkenin diğer ülkelerin vatandaş- ları ile eğitim faaliyetleri yoluyla iletişim kurması olarak tanımlanabilir. Ülkelerin yumuşak güç unsurlarından biri olan eğitim diplomasisi; yerel, ülkeler arası, bölgesel ve küresel düzeyde yürütülmektedir. Eğitim diplomasisinin başlıca araçları yurt dışında açılan okullar, enstitüler, burs- lar, değişim programları, dil öğretimi, üniversite kürsüleri ve eğitim müşavirlikleridir. Kamu Diplomasisi Nedir? 20 Dijital Diplomasi Dijital diplomasi, internet uygulamaları aracılığıyla kamu diplomasisi etkinliğinin gerçekleşebileceği, düzenlenen etkinliklerin duyurulabileceği güncel bir diplomasi alanı- nı ifade etmektedir. Dijital diplomasi, internet diplomasisi, twiplomasi (twitter diplomasisi), e-diplomasi (elektronik diplomasi), siber diplomasi gibi farklı isimlerle de anılabil- mektedir. Dünya liderleri, diplomatlar, şirket yöneticileri, ka- naat önderleri ve hatta bireyler sosyal medyayı kullanarak interaktif bir şekilde bilgi ve fikir alışverişi yapmaktadırlar. Kamu Diplomasisi Nedir? 21 Gastrodiplomasi Gastrodiplomasi, yabancı ülke halkları ile karşılıklı ilişkile- rin geliştirilmesinde yemek kültürünün kullanılmasını esas alan bir kamu diplomasisi uygulama alanıdır. Özünde mutfak kültürü yoluyla farklı kültürlerle iletişim kurulmasını amaç- lamaktadır. Gastrodiplomasi kampanyalarıyla klasik diplo- masiye kıyasla daha kalıcı kültürel etkileşimler oluşturula- bilmekte ve nihayetinde ekonomik getiri sağlanabilmektedir. Günümüzde ülkeler gastrodiplomasiyi ekonomik ilişkilerin önünü açmada stratejik bir araç olarak kullanmaktadırlar. Kamu Diplomasisi Nedir? 22 İnsani Diplomasi İnsani diplomasi; insani yardımlar, kalkınma yardımları, ça- tışma çözümü ve arabuluculuk, barışın inşası ve korunması gibi kavramları kapsayan ve her durumda insani prensiple- ri gözeterek kanaat önderlerini ve karar alıcı mekanizma- ları, zarar görmüş insanların yararına harekete geçirmektir. Bu kapsamda insani diplomasi, çeşitli coğrafyalarda savaş, çatışma veya doğal afetler gibi nedenlerle ortaya çıkan insani krizler karşısında, krizlerden etkilenenlere yönelik insani koşulların oluşturulması ve bu koşulların kalıcı hale getirilmesi adına gerçekleştirilen her türlü faaliyet, iş bir- liği ve uluslararası düzeyde yaratılan farkındalık gibi giri- şimleri içeren bir kamu diplomasisi faaliyetidir. Kamu Diplomasisi Nedir? 23 Sağlık Diplomasisi Sağlık diplomasisi, uluslararası boyutta sağlık alanının düzenlenmesi ve yönetilmesi şeklinde tanımlanan çok katmanlı ve çok ortaklı bir yumuşak güç unsurudur. Sağ- lık diplomasisi, sağlık konusunda devletler arasında geçen geleneksel diplomasi süreçlerini, devlet dışı aktörlerin de yer aldığı uluslararası düzeydeki müzakereler ve ge- leneksel diplomasinin dışında kalan devlet ve devlet dışı aktörlerin etkileşime geçtiği proje uygulamalarını kapsa- maktadır. Küresel salgın, hastalıklar, doğal afetler, iç savaşlar gibi olaylar sağlığın uluslararası bir mesele haline gelmesine sebebiyet vermiş; bu kapsamda artan insani yardım faali- yetleri, bahsi geçen tehditlerle mücadele amacıyla kurulan iş birlikleri vb. unsurlar sağlık diplomasisi kavramını orta- ya çıkarmıştır. Bu anlamda sağlık diplomasisi, uluslararası sağlık yardımı ve uluslararası siyasi ilişkilerin ara yüzünü oluşturan bir araçtır. Kamu Diplomasisi Nedir? 24 Vatandaş Diplomasisi Günümüzde vatandaşlar, dış politika üretimi ve bu politi- kaların tanıtımı sürecinde aktif birer aktör haline gelmiş- lerdir. Vatandaş diplomasisi, ilgili ülke vatandaşları tara- fından üzerlerine atfedilen herhangi bir yasal sorumluluk veya görev olmadan bireysel olarak ifa edilen bir diplomasi türü olarak tanımlanmaktadır. Vatandaş diplomasisinde bireyler; ülkenin imajını, değer- lerini, tarihini, kültürünü ve politikalarını yansıtmakta ve bulundukları ülkeyle yurttaşı oldukları ülke arasındaki ilişkileri ileri seviyeye taşıyan bir kamu diplomasisi aktörü olarak öne çıkmaktadırlar. Vatandaşların aktif olarak rol aldıkları vatandaş diploma- sisi, toplumlar arasında ön yargıların kırılmasını ve ülkeler arasında karşılıklı anlayışın güçlendirilmesini amaçlamak- tadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 25 Spor Diplomasisi Spor diplomasisi, devletlerin spor alanındaki çeşitli enstrümanlar vasıtasıyla dış politika hedeflerini gerçekleştirmek, yabancı kamuoylarının zihinlerini ve kalplerini kazanmak ve devletlerarası ilişkileri geliştirmek için kullanılan bir kamu diplomasisi uygulama alanıdır. Günümüzde spor, devletlerin gerek mega spor organizasyon- larına ev sahibi olarak gerekse sporda başarılı bir devlet olarak kendilerini dünya kamuoyuna tanıtabildiği ve imajlarını güçlendirebildiği etkili bir araç haline gelmiştir. Devletlerin yetiştirdiği sporcu- lar, antrenörler ve uluslararası spor örgütlerinde görev alan temsilciler eliyle yürütülenspor diplomasisinde asli amaç, spor organizasyonları aracılığıyla yabancı kamuoylarını ülkenin ekonomisi, teknolojisi, siyasi yapısı, sosyal ve kültürel yönleri hakkında bilgilendirmek ve ülke hakkında olumlu bir görüşe sahip olmalarını sağlamaktır. Uluslararası sportif etkinliklerde sporcuların kazandığı madalyalar, hem sporcunun bireysel başarısını hem de o ülkenin bir sporcu yetiştirebilecek düzeyde ekonomik ve toplumsal sisteme sahip olduğunu göstermektedir. Spor, uluslararası organizasyonlar vasıtasıyla devletlerin farklı alanlarda ortaklıklar kurması için de zemin hazırlamakta; karşılıklı diyalog ve güvenin inşa edilmesine katkı sağlamaktadır. Sporun dostluğu ve kardeşliği pekiştiren yapısı toplumların birbirlerini daha iyi tanımalarına hizmet etmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 26 Uluslararası Yayıncılık Ulusal televizyon, radyo ve internet aracılığıyla uluslararası kamuoyuna ulaşma çabasıdır. Yayınların izlenmesi sunulan içeriğin doyurucu, tarafsız ve kapsayıcı olmasıyla mümkündür. TRT World, BBC, France 24 ve Al Jazeera bu tür yayın organlarına örnektir. Uluslararası yayıncılık kavramı; devlet destekli haber, enformasyon ve eğlence içeren mesajların, bu yayının yapılmasını destekleyen devletin sınırları dışındaki kamuoyuna iletilmesi şeklinde tanımlanabilir. Sistematik olarak ülkelerin yurt dışındaki hedef kitleye ulaşmaya yönelik bilgi yayım süreci olarak ifade edilen uluslararası yayıncılık, uzun süredir kamu diplomasisinin bir parçası ve aracı olarak kabul edilmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 27 Kamu Diplomasisi Nedir? 28 Kamu Diplomasisinde Kitle İletişim Araçları • Gazete • Televizyon • Radyo • Sinema ve Diziler • Süreli Yayınlar • Yeni Medya Kamu Diplomasisi Nedir? 29 Gazete Matbaanın bulunması ve yaygın bir şekilde kullanılmaya başlanmasıyla birlikte geniş kitlelere ulaşan gazeteler, zaman içerisinde etki gücünü artırmıştır. Uluslararası ölçekte yayın imkanına kavuşan gazeteler, verilen mülakatlar ve yayınlanan haberler sayesinde önemli bir kamu diplomasisi aracı haline gelmiştir. (Örn: The New York Times, Le Monde Diplomatique, The Washington Post, The Guardian vb.) Kamu Diplomasisi Nedir? 30 Televizyon Televizyon, izleyici kitle üzerinde kanaat oluşturarak söz ko- nusu ülke hakkında bilgi edinme talebini ve tanınırlığı artırır. Bununla birlikte, ihraç edilen dizi, film, belgesel gibi yayın- larla beraber kültürel değerlerin tanınmasını kolaylaştırır. Bir kamu diplomasi aracı olarak kullanılan televizyon, bu yolla ülkelerin yumuşak gücüne katkı sunar. Bu kapsamda televiz- yon yayıncılığı; güvenilirliği, bağımsızlığı, editöryal özgürlü- ğü ve programları evrensel değerlerle örtüştüğü oranda et- kisini artırır. TRT World, TRT Kürdi, TRT Arabi, TRT Avaz, BBC, NHK World-Japan ve ARTE gibi kanallar ülkelerinin yumuşak gücüne ve kamu diplomasisi faaliyetlerine katkı sunan tele- vizyon kanallarından bazılarıdır. Kamu Diplomasisi Nedir? 31 Radyo Kamuoyu üzerinde uzun dönemdir tesire sahip bir bilgi yayma aracı olan radyolar, ülkeler ve ülkelerin ideolojileri hakkında olumlu itibar oluşturmak için yoğun bir biçimde kullanılır. TRT World, Monte Carlo Doualiya, VOA, BBC World Service ve RFE/RL gibi radyoların yapmış olduğu yayınlar örnek olarak gösterilebilir. Kamu Diplomasisi Nedir? 32 Sinema ve Diziler Dizi ve filmler, duygulara kolaylıkla hitap edebilmeleri- nin yanı sıra kamu diplomasisi faaliyetleri kapsamında verilmek istenen mesajları dolaylı olarak hedef kitlelere iletme imkânını haizdir. Bu anlamda, kültürel diplomasi aracı olarak işlev görerek ulusal kültürün geniş kitlelere ulaşmasını sağlar ve kültürel unsurların daha yakından tanıtılmasına katkıda bulunurlar. Bahse konu yapımlar, eğlendirme işlevinin yanı sıra eğitme, hayat ve düşün- me tarzını anlama, ön yargıları ortadan kaldırma, anlayış geliştirme, ulusal kültürü popülerleştirme gibi faydalar sağlayarak ülkelerin itibarını artıran birer yumuşak güç unsuru haline gelmiştir. Kamu Diplomasisi Nedir? 33 Süreli Yayınlar Devlet veya sivil toplum kuruluşları tarafından yayımlanan süreli yayınların kültürler arasında diyalog kurulması, ge- liştirilmesi ve farklı kültürden bireyler arasında iletişimde anlaşılırlığın sağlanması gibi işlevleri bulunmaktadır. Bu ya- yınların yabancı dil seçeneklerinin fazla olması çeşitli alan- larda iş birliği ihdas edilmesini ve değerlerin aktarılmasını kolaylaştırır. Bu yayınlara, TİKA’s World, India Perspectives ve NAFAS örnek verilebilir. Kamu Diplomasisi Nedir? 34 Yeni Medya İnternetin ortaya çıkması ve yaygınlık kazanmasıyla sosyal medya gibi ağ tabanlı iletişim araçları yaygınlaşmış ve etkisi artmıştır. Bu bağlamda, ağ tabanlı kamu diplomasisinde ilişki inşa etme, yönetme ve geliştirme gibi olanaklar mümkün hale gelmiştir. Yeni medyanın başlıca unsurlarından biri olan sosyal medya, son dönemde ülkelerin kamu diplomasisi faaliyetle- rinde başvurdukları önemli bir mecra haline gelmiştir. Sosyal medya sayesinde iletilmek istenen mesajlar hızlı bir şekilde, geniş kitlelere ulaştırılabilmektedir. Sosyal medyada sunulan kamu diplomasisi mesajlarının topluma yakın olması; samimi, dürüst ve doğru şekilde uygulanması ehemmiyet teşkil eder. Kamu Diplomasisi Nedir? 35 Türkiye’de Kamu Diplomasisi Türkiye, 2000’li yılların başından itibaren yaşadığı demokratik ve ekonomik reformlar neticesinde geniş ve güçlü bir kamu diploma- sisi potansiyeline kavuşmuştur. Kamu diplomasisi alanında Dışişleri Bakanlığı bünyesinde atılan ilk adımları takiben, alanda kurumsallaşmayı sağlayabilmek ama- cıyla 2010 yılında 2010/3 sayılı Başbakanlık genelgesiyle Kamu Diplomasisi Koordinatörlüğü (KDK) kurulmuştur. Enformasyonun artan önemine binaen kamu diplomasisini etkin bir biçimde kullanmayı amaç edinen KDK, hem ulusal hem de uluslararası kamuoyuna yönelik tanıtma ve bilgilendirme faaliyet- lerini yürütmüştür. Bu dönemde KDK tarafından gerçekleştirilen faaliyetler arasında üniversite programları, siyasal iletişim faali- yetleri ve medya çalışmaları da bulunmaktadır. Cumhurbaşkanlığı Hükûmet Sistemi’ne geçişle birlikte, 24 Tem- muz 2018 tarihinde 14 No.lu Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile İletişim Başkanlığı ihdas edilmiştir. Türkiye markasını güçlendir- mek ve kamu diplomasisi faaliyetlerinin bütünlüklü bir stratejiy- le yürütülmesini sağlamak üzere İletişim Başkanlığı bünyesinde Kamu Diplomasisi Dairesi kurulmuştur. Cumhurbaşkanı Sayın Recep Tayyip Erdoğan’ın yaptığı “iletişim seferberliği” çağrısı sonrasında ülkemizin kamu diplomasisi fa- aliyetlerinin koordinasyonunu sağlamak amacıyla İletişim Baş- kanlığı uhdesinde ilgili Bakanlık, kurum ve kuruluşlar tarafından yürütülen kamu diplomasisi faaliyetlerinin hızlı, verimli ve etkili bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak üzere katılımcı bir çalışma tarzı gözetilerek Kamu Diplomasisi Koordinasyon Sistemi (KADİS) oluşturulmuştur. Kamu diplomasisi alanında faaliyet gösteren tüm paydaş kurum ve kuruluşların katılımlarıyla Ulusal Kamu Diplomasisi Strateji Belgesi ve Eylem Planı hazırlanmış ve Kamu Diplomasisi İzleme Sistemi (KADİZ) tanzim edilmiştir. Kamu Diplomasisi Nedir? 36 Ulusal Kamu Diplomasisi Strateji Belgesi ve Eylem Planı, kamu diplomasisi alanındaki çalışmaların bütünlüklü bir iletişim stratejisi ve koordinasyon ile sonuç odaklı, verimli ve hızlı bir şekilde yürütülmesini teminen oluş- turulan bu alandaki ilk politika belgesi olma niteliğini taşımaktadır. Strateji Belgesinin temel amacı; ülkemizin uluslararası alanda tanıtımını etkin, verimli ve sistematik bir şe- kilde gerçekleştirerek ülkemiz ile ilgili ulus- lararası kamuoyunda olumlu algı yaratmak ve Türkiye markasını güçlendirmektir. Türkiye, sahip olduğu güçlü kamu diplomasisi araçlarıyla Tür- kiye markasını güçlendirme, yabancı halklarla diyalog kanal- larını geliştirme, uluslararası kamuoyunda ülkemize yönelik pozitif algı yaratma ve olumsuz algıları ortadan kaldırma amaçları doğrultusunda kamu diplomasisi faaliyetlerini sür- dürmektedir. Kamu Diplomasisi Koordinasyon Kurulu I. Toplantısı Kamu Diplomasisi Nedir? 37 Türk Devletleri Teşkilatı Medya ve Enformasyondan Sorumlu Bakanlar ve Üst Düzey Yetkililer Dördüncü Toplantısı BM Reformu Paneller Serisi Ara Güler Dijital Fotoğraf Sergisi Türk Günü Yürüyüşü ABD’de Dijital Ekranlı Araçlarla 15 Temmuz Farkındalık Çalışması Osman Hamdi Bey Dijital Sergisi Soykırımları Anma Portalı Kamu Diplomasisi Nedir? 38 Türkiye’nin Başlıca Kamu Diplomasisi Aktörleri • Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı • Dışişleri Bakanlığı • Yunus Emre Enstitüsü (YEE) • Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB) • Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA) • Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) • Türk Kızılay • Türkiye Maarif Vakfı • Diyanet İşleri Başkanlığı (DİB) • Türkiye Radyo ve Televizyon Kurumu (TRT) • Anadolu Ajansı (AA) • Türk Hava Yolları (THY) Türkiye, genç ve dinamik nüfusu, kültürel zenginlikleri, insani yardımlar alanında öncü rolü, dış politikadaki ilkesel tutumu, sınırları içerisinde demokrasiyi hâkim kılma kararlılığı, dünyanın kritik bölgeleriyle kurduğu güçlü ilişkiler, bölgesel güç kapasitesi ve küresel meselelerde aktör olma kararlılığı ile kamu diplomasisi açısından önemli bir potansiyele sahiptir. Küresel siyasette başat rol oynamaya çalışan diğer ülkeler gibi Türkiye de kamu diplomasisi alanına büyük önem atfetmekte; güç ve potansiyelini etkin bir strateji temelinde hayata geçirmek için kamu kurum ve kuruluşlarıyla etkili kamu diplomasisi faaliyetleri yürütmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 39 Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, Türkiye’nin yumuşak gücünü oluşturan değerlerin uluslararası alanda benim- senmesi, dış politika gündemini belirleyen konularla ilgili araştırma yapılması, uluslararası kamuoyuna doğru bilginin sunulması ve kamu diplomasisi aktörleriyle iş birliği kura- rak organizasyonel faaliyetlerin düzenlenmesi için gerekli çalışmaları gerçekleştirmektedir. Türkiye’nin kamu diplomasisi faaliyetlerinin bütünlüklü bir stratejiyle yürütülmesinin sağlanmasında merkezi bir rol üstlenen Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı, kamu diplo- masisi uygulama alanlarıyla ilgili analitik bir bakış açısı sun- makta ve yabancı halklarla diyaloğa geçmek için yumuşak güç enstrümanlarını kullanarak dış politika hedeflerine göre stratejiler geliştirmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 40 Dışişleri Bakanlığı Ülkemizin dış politikasının uygulanması ve diplomatik iliş- kilerin yürütülmesinden sorumlu olan Dışişleri Bakanlığı, ül- kemizin kamu diplomasisi alanındaki etkinliğinin artırılması amacıyla da çalışmalar yürütmektedir. Yurt dışı temsilciliklerimiz vasıtasıyla faaliyetlerini yürüten Dışişleri Bakanlığı; kültürel, sanatsal ve sosyal etkinlikler düzenlemektedir. Dışişleri Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Diplomasi Akademisi, yabancı ülkelerden ülkemize davet edilen diplomatlara yönelik eğitim programları dü- zenleyerek kamu diplomasisi açısından önemli bir görev üst- lenmekte ve ülkemizin doğru şekilde tanıtılmasına katkıda bulunmaktadır. Ayrıca, 2021 yılında ilki düzenlenen Antalya Diplomasi Fo- rumu, küresel ve bölgesel meseleler hakkında görüş alışve- rişi sağlamayı, sorunlara çözüm önerileri üzerinde durmayı sağlayan bir platform olarak Türkiye’nin bölgesel ve küresel marka değerine katkıda bulunmaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 41 Yunus Emre Enstitüsü (YEE) Türkiye’nin kültürel diplomasisinde önemli bir yer teşkil eden Yu- nus Emre Enstitüsü, Türkiye’nin dilini, tarihini, kültürünü ve sanatı- nı tanıtmak, dünyanın geri kalanıyla iş birliğini geliştirmek ve ül- kemizin yaşamı hakkında doğru bir bilgi sağlamak için çalışmalar yapmaktadır. Yurt dışında 60’tan fazla kültür merkezi bulunan Yunus Emre Ens- titüsü, Türkçe eğitim vermekte, farklı ülkelerdeki eğitim kurumla- rıyla iş birlikleri çerçevesinde Türkoloji bölümlerini ve Türkçe eği- timini desteklemekte; kültür, sanat eserlerimizin paylaşılmasına yönelik çeşitli faaliyetler gerçekleştirmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 42 Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar Başkanlığı (YTB) YTB, küresel olarak dağılmış Türk nüfuslar ile ulus ötesinde daya- nışma bağları oluşturmak, yurt dışında yaşayan vatandaşlarımızın Türkiye’ye aidiyetlerini korumak, anadil, kültür ve kimliklerini mu- hafaza etmek ve ikamet ettikleri ülkelerde toplumsal statülerini güçlendirmek için faaliyetler yürütmektedir. Dünyanın en kapsamlı burs programlarından biri olan Türkiye Bursları ile uluslararası öğrencilere Türkiye’nin prestijli üniversite- lerinde eğitim, barınma ve burs imkanı verilmekte, böylece ulusla- rarası öğrenciler ile ülkemiz arasında bir köprü kurulmaktadır. Yurt dışında yaşayan Türk gençlerine yönelik çalışmalar yapılmakta ve gençler için İnsan Hakları Eğitim Programı, Türkiye Stajları, Genç Liderler ve Gençlik Köprüleri gibi programlar yurt dışında yaşayan gençlerimizin hem yaşadıkları ülke dilinde hem de anadillerinde yetkinlik kazanmaları gayesiyle çift dilli eğitim teşvik edilmekte- dir. YTB ayrıca soydaş ve akraba topluluklarla ekonomik, sosyal ve kültürel bağlar geliştirmek üzere çalışmalar yürütmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 43 Türk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA) Kamu diplomasisi alanında faaliyet gösteren ilk kurumlar- dan birisi olan TİKA, Türkiye’nin tanıtımı ile Türkçe kullanı- mının yaygınlaştırılması amacıyla gelişmekte olan ülkelere destek sağlamaktadır. TİKA, Türkiye’nin dış politika perspektifi doğrultusunda Türkçe konuşan ülkelerle ilişkileri geliştirmek, Türkiye’nin uluslararası vizyonunu paylaşmak, soydaşlarımızla eğitim, sosyal, ekonomik ve kültürel birçok alanda çalışmaya imza atmak üzere beş kıtada 150’ye yakın ülkede kalkınma mer- kezli iş birliği çalışmaları gerçekleştirmekte ve kamu diplo- masisi faaliyetleri yürütmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 44 Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) AFAD, afet ve toplumsal olaylarda hem yurt içinde hem de yurt dışında icra ettiği yardım faaliyetleriyle kamu diploma- sisi alanında öncü kurumlarımızdandır. AFAD; deprem, sel vb. afetlerden etkilenen ülkelere sağla- nan yardımlarla insani diplomasi alanında önemli çalışma- lara imza atmaktadır. AFAD ayrıca 2021 yılından günümüze Türkiye’nin iç savaş- tan etkilenen Suriyelilere yönelik yardımlarının koordinas- yonunu da üstlenmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 45 Türk Kızılay İnsani yardım çalışmalarında sadece Türkiye için değil aynı za- manda tüm dünya için de mühim bir yer teşkil eden Türk Kızılay, hem Türkiye’de hem de yurt dışında yaşanan afetler ve krizlerde çeşitli sorumluluklar üstlenmektedir. Türk Kızılay son 10 yılda 138 farklı ülkede doğal ve insan kay- naklı afetlere müdahale etmiş; kuruluşundan bugüne 147 ülkeye yardım eli uzatmıştır. Filistin, Sudan, Endonezya, Sri Lanka, Kırgı- zistan, Kosova, Somali, Pakistan gibi ülkelerde konut, okul, top- lum merkezi, ibadethane, kamu tesisi gibi kalıcı tesis inşası ve geçim kaynağı temini için yatırımlar yapmıştır. Türkiye’ye sığınan zorunlu göç mağdurlarına yönelik çalışmalar da sürdüren Türk Kızılay, yürüttüğü insani operasyonlarla Türki- ye’yi uluslararası alanda ehemmiyetli bir yere konumlandırmakta ve Türkiye’nin insana verdiği kıymeti uygulamalarla dünyaya ser- gilemektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 46 Türkiye Maarif Vakfı 2016 yılında kurulan, kültür ve medeniyet etkileşimini “ortak iyi”ye ulaştıracak bir yol olarak gören Türkiye Maarif Vakfı, yurt dışında insanlığın ortak birikim ve değerlerini esas alarak örgün ve yaygın eğitim hizmetleri sağlamakta ve okul öncesi eğitimden üniversite eğitimine kadar tüm eğitim süreçlerinde burslar vermektedir. Okullar, eğitim kurumları ve yurtlar gibi tesisler açmakta, yurt içi de dâhil olmak üzere bu kurumlarda görev alabilecek eğitmenleri yetiştirmekte ve bilimsel yayınlar yapmaktadır. Türkiye Maarif Vakfı, birbirine bağlı bir dünyada ülkemizin üstlen- miş olduğu barış ve istikrar rolünü anlatmak ve karşılıklı anlayış ve güven çerçevesinde sosyal uyum ve diyaloğu hayata geçirmek üzere ülkemize hizmet etmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 47 Diyanet İşleri Başkanlığı (DİB) Diyanet İşleri Başkanlığı, inanç diplomasisi alanında ger- çekleştirdiği faaliyetlerle dünyanın hemen her noktasında yabancı kamuoylarına ulaşmada önemli bir misyon üstlen- mektedir. Diyanet İşleri Başkanlığı, düzenlediği uluslararası toplantı ve sempozyumlar, yurt dışında tertiplediği vekaletle kurban kesme organizasyonları, yabancı uyruklu Müslüman öğren- cilerin ülkemizde misafir edilmesi, İlahiyat alanında verilen yüksek öğrenim bursları, çeşitli dillere çevrilen dini yayınlar, kardeş şehir projeleri kapsamında ilgili ülkelerde cami ve mescit gibi ibadethanelerin inşası ve restorasyonları gibi faaliyetlerle Türk kamu diplomasisine önemli katkılar sağ- lamaktadır. Diyanet İşleri Başkanlığının faaliyetlerine destek olmak ve din hizmetlerinin geniş kitlelere ulaştırılması amacıyla ku- rulan Türkiye Diyanet Vakfı ise, 49 ülkede faaliyet göster- mektedir. Dünyanın dört bir yanında eğitim, kültür, hayır, dini ve sosyal faaliyetler yapan vakıf, ülkemizin yumuşak gücüne katkı sağlamakta, dil, din ırk, cinsiyet ayırt etmeksizin faa- liyetlerini sürdürerek inanç diplomasisi alanında faaliyetler yürütmektedir. Kamu Diplomasisi Nedir? 48 Türkiye Radyo Televizyon Kurumu (TRT) TRT, 41 dil ve lehçede gerçekleştirdiği yayınlarla tüm dünya- ya bilgi ve haber sunmaktadır. İngilizce yayın yaparak ulus- lararası dinleyicilerle buluşan ve küresel bir izleyici kitlesi- ne sahip TRT World ve TRT World Radio başta olmak üzere; TRT Avaz, TRT Arabi, TRT Kürdi, TRT Russian, TRT Deutsch, TRT Français ve TRT Balkan kanalları vasıtasıyla farklı coğrafyala- ra hitap etmekte, bu sayede kamu diplomasisi faaliyetlerine katkı sağlamaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 49 Anadolu Ajansı (AA) 6 Nisan 1920’de kurulan Türkiye’nin en köklü haber ajansı olan Anadolu Ajansı’nın 100 ülkede temsilciliği ve 41 mer- kezde ofisi bulunmaktadır. Türkiye’nin değerlerinin anlatılmasına yardımcı rolü ve kü- resel erişimi ile Anadolu Ajansı, 13 dilde yaptığı yayınlarla Türkiye’nin kamu diplomasisinde önemli bir role sahiptir. Kamu Diplomasisi Nedir? 50 Türk Hava Yolları (THY) Ülkelerin önde gelen şirketlere sahip olması ve bu şirketle- rin yabancı ülkelerdeki faaliyetleri, ülkelere ekonomik çıkar sağlamanın yanı sıra ülkenin yumuşak gücünü artırmasına ve tanınmasına da imkan sağlamaktadır. Türkiye’nin bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi olan THY, geniş uçuş ağına sahip uluslararası şirket profili sayesinde ulaştığı destinasyonların yanı sıra sponsorluklarıyla da hem Türkiye markasına hem de ülke tanıtımına katkı sağlamaktadır. Dünyaca tanınan isimlerle reklamlar yapan ve global yapı- sıyla dış paydaşlarla ilişkiler kuran Türk Hava Yolları, ulus- lararası yönetim işlevi ile Türkiye’nin uluslararası toplumla diyaloğunda bir köprü oluşturmakta ve değerlerimizin akta- rılmasına katkı sağlamaktadır. Ayrıca THY; basketbolda Euro- League, golfte Turkish Airlines Open, Turkish Airlines World Golf Cup, futbolda FK Sarajevo, River Plate, buz hokeyinde IFK Helsinki gibi uluslararası etkinlik ve spor kulübü sponsorluk- larıyla da Türk markasının itibarını artırmaktadır. Kamu Diplomasisi Nedir? 51 Kaynakça Aydemir, E. (2016). Dış Politikada Yumuşak Güç ve Medya. İstanbul: Kalkedon Yayıncılık. Aydemir, E. (2018). Kamu Diplomasisi: Ülkeler, Avrupa Birliği, Kurumlar ve Uygulamalar. İstanbul: Kalkedon Yayıncılık. Cull, N. J. (2009). Public Diplomacy: Lessons from the Past. Los Angeles: Figueroa Press. Cull, N. J. (2010). “Public Diplomacy: Seven Lessons for Its Future From Its Past”, Place Branding and Public Diplomacy. Vol 6, No 1,11-17. Değirmencioğlu, N. & Yalçın Ö. (2020). Radyoda Dış Yayıncılık, Ankara: TRT Akademi. Gökırmak, M. (2011). “Küreselleşen Dünyada Diplomasi: Kamu Diplomasisi”. Küreselleşen Dünyada Değişimin Farklı Yüzleri; Disiplinlerarası Bir Yaklaşım (Ed: Neslihan Sam, Ali Rıza Sam). Bursa: Ezgi Kitabevi. Ersoy Öztürk, T., Dış Politikada Etkin Unsur Kamu Diplomasisi ve Türkiye’nin Kamu Diplomasisi Etkinliği. http://kamudiplomasisi.org/pdf/tugceersoyozturk.pdf (Erişim tarihi : 22.09.2022) Göksu, O. (2019). “Kamu Diplomasisi Perspektifiyle Gaziantep’in Suriyeli Mültecilere Yönelik Planları, Eylemleri ve Uygulamaları”, Kamu Diplomasisinde Yeni Yönelimler. Ed. Oğuz Göksu, Konya: Literatürk, s.199-223. Ökmen, Y. E. ve Göksu, O. (2019). “Kültürel Diplomasisi Bağlamında Türk Dizilerinin İhracatı ve Kültür Aktarımına Katkısı: ‘Diriliş Ertuğrul’ Örneği”, Kamu Diplomasisinde Yeni Yönelimler. Ed. Oğuz Göksu, Konya: Literatürk, 247-291. Gregory, B. (2011). American Public Diplomacy: Enduring Characteristics, Elusive Transformation, The Hague Journal of Diplomacy, 6:3/4: 353-369. Karadağ, H. (2020). Uluslararası İlişkilerde Yeni Bir Boyut Kamu Diplomasisi. Ankara: Nobel Yayıncılık. Mark, S. (2009). “A Greater Role For Cultural Diplomacy”, Discussion Papers in Diplomacy. Netherlands Institute of International Relations ‘Clingendael’. Leonard, M. (2002). Public Diplomacy. London: The Foreign Policy Center. Nye, J. S. (1990). Soft Power. Foreign Policy, No. 80, 153-171. Nye, J. S. (2005). Dünya Siyasetinde Başarının Yolu Yumuşak Güç. Çev. Reyhan İnan Aydın, Ankara: Elips Kitap. Nye, J. S. ve Welch, D. (2013). Küresel Çatışmayı ve İşbirliğini Anlamak. Çev. Renan Akman, İstanbul: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları. Okumuş, M. (2021). Bir Dini Diplomasi Aktörü Olarak Diyanet İşleri Başkanlığı’nın Dijital Hesaplarının Diyalogsal İlişki, Medya ve Din Araştırmaları Dergisi Cilt :4, No :1, 153-170 Kamu Diplomasisi Nedir? 52 Özkan, A. (2015). 21. Yüzyılın Stratejik Vizyonu Kamu Diplomasisi ve Türkiye’nin Kamu Diplomasisi İmkânları. Stratejik Rapor, No: 70, İstanbul: TASAM Yayınları Özkan, A. (2016). Kamu Diplomasisi ve Uluslararası Halkla İlişkiler, Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları. Park, S. J. ve Lim, Y. S. (2014). “Information Networks and Social Media Use in Public Diplomacy: a Comparative Analysis of South Korea and Japan”, Asian Journal of Communication. Vol 24, Issue 1, 79-98. Rugh, W. A. (2014). Front Line Public Diplomacy: How US Embassies Communicate with Foreign Publics. New York: Palgrave Macmillan. Sancar, G. A. (2012). Kamu Diplomasisi ve Uluslararası Halkla İlişkiler. İstanbul: Beta Basım Yayım. Signitzer, B ve Wamser,C. (2006). Public Diplomacy: A Specific Governmental Public Relations Functions”, Public Relations Theory II. (Der.) Carl Botan ve Vincent Hazelton. New Jersey: Lawrence Erlbaum. Snow, N. (2009). “Rethinking Public Diplomacy”, Handbook of Public Diplomacy, Ed. Nancy Snow ve Philip M. Taylor, New York: Routledge, 3-11. Szondi, G. (2009). “Central and Eastern European Public Diplomacy.” Ed : Snow N., ve Taylor, P.) Routledge Handbook of Public Diplomacy, Routledge. 292-313. Tiedeman, A. (2005). Branding America: An Examination of U.S. Public Diplomacy Efforts After Sebtember 11, 2001., Master Thesis.,Tufts University the Fletcher School of Law and Diplomacy. Tuch, H. N. (1990). Communicating With the World: U.S. Public Diplomacy Overseas. New York: St.Martin’s Press. Yağmurlu, A. (2019). Dijital Diplomasi: Kamu Diplomasisi Çerçevesinden Avrupa Birliği Üye Ülkeleri ve Türkiye Dışişleri Bakanlıkları İnternet Uygulamaları. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, Cilt:7 No:2, 1267-1295. Yılmaz, A. N., & Kılıçoğlu, G. (2019). İpeğe Sarılmış Çelik: Türkiye’nin Yumuşak Gücü ve Kamu Diplomasisi. Ankara: Berikan Yayınevi. Zhang, J. (2013). “A Strategic Issue Management (SIM) Approach to Social Media Use in Public Diplomacy”, American Behavioral Scientist. Vol: 57 No:9, 312-1331. Zöllner, O. (2009). “German Public Diplomacy: The Dialogue of Cultures”, Handbook of Public Diplomacy, Ed. Nancy Snow ve Philip M. Taylor. New York: Routledge, 260-269. Kamu Diplomasisi Nedir? 53 ISBN: 978-625-7377-29-4